Es una herramienta informática diseñada para ayudar a entidades y organismos públicos a optimizar la gestión y trazabilidad de sus procesos y datos, con el objetivo de alcanzar resultados excelentes y cumplir sus objetivos. El software de gestión permite establecer puntos críticos de control, parametrizar tiempos de ejecución y automatizar la gestión documental, el recurso humano y la medición de indicadores para lograr una mejora continua. Además, la herramienta integra la consecución de objetivos estratégicos con la gestión por procesos y cuenta con un sistema de detección y registro de hallazgos para eliminar riesgos y un plan de contingencia para solucionarlos. En resumen, el software de gestión garantiza la optimización y mejora continua de las políticas, procedimientos y procesos de la entidad.
El Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) es un marco de referencia para dirigir, planear, ejecutar, hacer seguimiento, evaluar y controlar la gestión de las entidades y organismos públicos, con el objetivo de satisfacer las necesidades y problemas de la ciudadanía con integridad y calidad en el servicio. La implementación del modelo se monitorea a través del Formulario Único de Avances en la Gestión-FURAG y los autodiagnósticos de cada dimensión.
Nuestro producto de software cuenta con una interfaz amigable e intuitiva para el uso de distintos tipos de usuario. Se incluyen 13 módulos principales en los cuales podrá crear, caracterizar, listar, editar, modificar, buscar y programar la gestión de los distintos procesos o proyectos:
El Dashboard proporciona visibilidad sobre los indicadores que deben alcanzar determinado valor para lograr los objetivos en la entidad. Además, permite conocer datos de valor, analizar tendencias y fijar líneas de actuación. Esta herramienta cuenta con un panel de control en la interfaz administrativa para organizar las distintas tareas. También puede monitorear la información más relevante del portal SNAP.
Este módulo es la herramienta mediante la cual administramos la información de servidores públicos, empleados y contratistas del Estado y particulares, para gestionar sus datos y generar un perfil dentro del sistema suministrando información como, datos básicos, experiencia y formación.
SNAP facilita y asegura el registro de cada dependencia y cargo con los cuales se interactúa en los diferentes procesos. Permite a su vez realizar un manejo organizado y la generación de reportes acorde a estas variables.
Nuestro producto cuenta con la posibilidad de administrar las diferentes dependencias y cargos, relaciona con alto detalle las funciones de cada servidor público. A su vez SNAP permite cargar información y adjuntar los manuales correspondientes, esto con el fin de centralizar la información y que sea de fácil acceso a cualquier persona en la entidad.
SNAP permite crear proyectos dentro de la entidad, asignándolo a la dependencia a cargo, la clase y las diferentes tareas que abarca la ejecución de este.
Permite vincular o desvincular funcionarios al proyecto y adjuntar los documentos que respalden la creación y manejo de este para la entidad. Cuenta con la posibilidad de gestionar proyectos de cualquier dependencia y/o departamento de la entidad a su vez permite que se realice una trazabilidad completa desde el inicio, durante el proceso de ejecución y su finalización, contemplando cada una de las tareas asignadas a los diferentes miembros pertenecientes a cada uno de los proyectos.
Contiene cuatro divisiones donde vamos a administrar todo lo relacionado a procesos de contratación de la entidad. Permite registrar información de contratante, contratista, contratos y finalmente el reporte de cumplimiento de estos, en todas podemos crear y gestionar para cada contrato la asignación de características para los registros como: ser persona natural, jurídica o razón social con los documentos que lo respalden, así como la verificación de cumplimiento o no de las condiciones pactadas en la contratación. Dicha información podrá ser consultada en tiempo real por el departamento encargado de dicho proceso.
SNAP permite la administración y gestión de las diferentes clases de casos como: modelo de operación por procesos, políticas de operación, políticas de administración de riesgo, entre otros.
Podemos ver el estado, asignar funcionarios a cada caso y adjuntar la documentación de respaldo para cada uno, así como para las actuaciones. Permite realizar una trazabilidad desde el inicio hasta la finalización del proceso jurídico, adjuntando los soportes necesarios y colocándolos a disposición del departamento encargado para su consulta y gestión en cualquier momento.
MECI administra la creación de los módulos, componentes y elementos para el resultado MECI asociado a la norma, como el módulo de evaluación y seguimiento, sus componentes como autoevaluación institucional o auditoría interna y adjuntando los documentos correspondientes.
SNAP permite realizar la administración del departamento de talento humano en la entidad, cuenta con las divisiones de capacitación, vacantes y licencias y permisos, cada uno con subdivisiones que le dan control a la entidad sobre sus recursos y personal. En capacitación creamos y asignamos cada registro, donde podemos declarar los recursos necesarios para cumplir los objetivos basado en sus necesidades, donde se informará a cada funcionario participante de las condiciones de estas y donde tendremos el control de sus horarios, asistentes e invitados.
La herramienta de planeación permite administrar y gestionar los planes estratégicos definidos por la entidad a corto, mediano y largo plazo. Permite la asignación a la dependencia o un cargo especifico, se define la estrategia de implementación, se asigna la actividad a realizar por parte de los funcionarios involucrados y dado el caso se crea un plan de mejora para todo el proceso. Esto permite la generación de estadísticas que servirán como indicadores de gestión en cumplimiento de los planes estratégicos y sus oportunidades de mejora.
El Modelo Integrado de Planeación y Gestión, contiene las diferentes herramientas de autodiagnóstico definidas por el gobierno para la función pública, todas con instrucciones de diligenciamiento y las tablas para generar el concepto según el tipo de autodiagnóstico, desde la gestión del talento humano hasta la gestión de conflictos de intereses, podemos consultarlos, modificarlos, eliminarlos y crear nuevos en los formularios que fueron creados y verificados con base a los que se encuentran en la página oficial del gobierno. Esta centralización de información permite generar una trazabilidad completa de las calificaciones que emite la entidad durante los diferentes periodos.
Está diseñado para interactuar con la página web de la entidad administrando los PQRS eficientemente y generando los reportes en línea para rendición de cuentas. Permite gestionar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y solicitud de información, conocer su estado y verificar las respuestas dadas por la entidad en los diferentes casos. Nuestro modelo cumple con el actual manejo que la entidad tiene implementado.
El módulo de reporte permite consultar y descargar cualquier reporte relacionado a cada uno de los modelos anteriores como funcionario, Proyectos, Contratos, etc. donde podemos filtrar por fecha, semana, mes, trimestre, semestre y año, también los podemos exportar en cualquier formato para lectura de texto y donde además tenemos la opción de ver graficas de cada consulta.
El Dashboard proporciona visibilidad sobre los indicadores que deben alcanzar determinado valor para lograr los objetivos en la entidad. Además, permite conocer datos de valor, analizar tendencias y fijar líneas de actuación. Esta herramienta cuenta con un panel de control en la interfaz administrativa para organizar las distintas tareas. También puede monitorear la información más relevante del portal SNAP.
Este módulo es la herramienta mediante la cual administramos la información de servidores públicos, empleados y contratistas del Estado y particulares, para gestionar sus datos y generar un perfil dentro del sistema suministrando información como, datos básicos, experiencia y formación.
SNAP facilita y asegura el registro de cada dependencia y cargo con los cuales se interactúa en los diferentes procesos. Permite a su vez realizar un manejo organizado y la generación de reportes acorde a estas variables.
Nuestro producto cuenta con la posibilidad de administrar las diferentes dependencias y cargos, relaciona con alto detalle las funciones de cada servidor público. A su vez SNAP permite cargar información y adjuntar los manuales correspondientes, esto con el fin de centralizar la información y que sea de fácil acceso a cualquier persona en la entidad.
SNAP permite crear proyectos dentro de la entidad, asignándolo a la dependencia a cargo, la clase y las diferentes tareas que abarca la ejecución de este.
Permite vincular o desvincular funcionarios al proyecto y adjuntar los documentos que respalden la creación y manejo de este para la entidad. Cuenta con la posibilidad de gestionar proyectos de cualquier dependencia y/o departamento de la entidad a su vez permite que se realice una trazabilidad completa desde el inicio, durante el proceso de ejecución y su finalización, contemplando cada una de las tareas asignadas a los diferentes miembros pertenecientes a cada uno de los proyectos.
Contiene cuatro divisiones donde vamos a administrar todo lo relacionado a procesos de contratación de la entidad. Permite registrar información de contratante, contratista, contratos y finalmente el reporte de cumplimiento de estos, en todas podemos crear y gestionar para cada contrato la asignación de características para los registros como: ser persona natural, jurídica o razón social con los documentos que lo respalden, así como la verificación de cumplimiento o no de las condiciones pactadas en la contratación. Dicha información podrá ser consultada en tiempo real por el departamento encargado de dicho proceso.
SNAP permite la administración y gestión de las diferentes clases de casos como: modelo de operación por procesos, políticas de operación, políticas de administración de riesgo, entre otros.
Podemos ver el estado, asignar funcionarios a cada caso y adjuntar la documentación de respaldo para cada uno, así como para las actuaciones. Permite realizar una trazabilidad desde el inicio hasta la finalización del proceso jurídico, adjuntando los soportes necesarios y colocándolos a disposición del departamento encargado para su consulta y gestión en cualquier momento.
MECI administra la creación de los módulos, componentes y elementos para el resultado MECI asociado a la norma, como el módulo de evaluación y seguimiento, sus componentes como autoevaluación institucional o auditoría interna y adjuntando los documentos correspondientes.
SNAP permite realizar la administración del departamento de talento humano en la entidad, cuenta con las divisiones de capacitación, vacantes y licencias y permisos, cada uno con subdivisiones que le dan control a la entidad sobre sus recursos y personal. En capacitación creamos y asignamos cada registro, donde podemos declarar los recursos necesarios para cumplir los objetivos basado en sus necesidades, donde se informará a cada funcionario participante de las condiciones de estas y donde tendremos el control de sus horarios, asistentes e invitados.
La herramienta de planeación permite administrar y gestionar los planes estratégicos definidos por la entidad a corto, mediano y largo plazo. Permite la asignación a la dependencia o un cargo especifico, se define la estrategia de implementación, se asigna la actividad a realizar por parte de los funcionarios involucrados y dado el caso se crea un plan de mejora para todo el proceso. Esto permite la generación de estadísticas que servirán como indicadores de gestión en cumplimiento de los planes estratégicos y sus oportunidades de mejora.
El Modelo Integrado de Planeación y Gestión, contiene las diferentes herramientas de autodiagnóstico definidas por el gobierno para la función pública, todas con instrucciones de diligenciamiento y las tablas para generar el concepto según el tipo de autodiagnóstico, desde la gestión del talento humano hasta la gestión de conflictos de intereses, podemos consultarlos, modificarlos, eliminarlos y crear nuevos en los formularios que fueron creados y verificados con base a los que se encuentran en la página oficial del gobierno. Esta centralización de información permite generar una trazabilidad completa de las calificaciones que emite la entidad durante los diferentes periodos.
Está diseñado para interactuar con la página web de la entidad administrando los PQRS eficientemente y generando los reportes en línea para rendición de cuentas. Permite gestionar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y solicitud de información, conocer su estado y verificar las respuestas dadas por la entidad en los diferentes casos. Nuestro modelo cumple con el actual manejo que la entidad tiene implementado.
El módulo de reporte permite consultar y descargar cualquier reporte relacionado a cada uno de los modelos anteriores como funcionario, Proyectos, Contratos, etc. donde podemos filtrar por fecha, semana, mes, trimestre, semestre y año, también los podemos exportar en cualquier formato para lectura de texto y donde además tenemos la opción de ver graficas de cada consulta.
Un software de gestión garantiza la optimización y mejora continua de las políticas procedimientos y procesos de la entidad ayudando al logro de los objetivos. La solución tecnológica permite el desarrollo de forma ágil y automatizada del sistema de gestión.
Operando desde un servidor permite un acceso fácil y rápido a cualquier información registrada en cada uno de los procesos y proyectos de los diferentes departamentos que componen la entidad.
Brindamos capacitacion al los colaboradores involucrados en cada proceso y acompañamiento continuo a través de los canales de servicio al cliente y tendrá una duración por el tiempo que la entidad contrate dicho servicio, con el fin de asegurar el adecuado funcionamiento de la plataforma.
Operando desde un servidor permite un acceso fácil y rápido a cualquier información registrada en cada uno de los procesos y proyectos de los diferentes departamentos que componen la entidad.
Gracias al diseño en la nube se logrará que el número de usuarios sea ilimitado, anticipándonos al crecimiento.